老王叼着烟盯着电脑屏幕,那个红色的感叹号格外刺眼。
就在十分钟前,他给中超某俱乐部的市场总监发了第十七条微信,结果直接被拉黑了。
窗外下着雨,烟灰缸里堆满烟头,这个干了八年体育营销的老油条突然觉得自己像个傻子。
体育圈子里有个不成文的规矩,越是急着推销的越没人要。
去年有个做运动饮料的小伙子,天天堵在训练基地门口送样品,最后保安都认识他了。
结果呢?
俱乐部转头就跟他的��品签了三年合约。
这事在圈子里传成了笑话,大家都说那小伙子把营销做成了骚扰。
河南有句老话叫"上赶着不是买卖",这在体育营销圈简直是个真理。上海某体育公司的李总就吃过这个亏,他为了拿下CBA的赞助合同,两个月飞了八次广州,每次都带着改好的方案。最后一次见面时,对方负责人直接说:"李总,您这么勤快,我都不好意思拒绝了,但这生意真不能这么做。"后来才知道,人家早就内定了合作方。
体育营销和街头摆摊最大的区别在于,这里的客户要的是长期价值。北京国安俱乐部去年换赞助商时,七家公司来竞标,报价最低的那家第一个出局。俱乐部副总私下说:"我们要的是能一起成长十年的伙伴,不是来捡便宜的。"这话传到圈子里,很多人才恍然大悟。
有个特别有意思的案例。深圳一家做智能穿戴的创业公司想赞助马拉松,老板是个急性子,一天催三遍。赛事总监被烦得不行,随口说了句"你们产品能防抽筋吗"。结果这老板真找来医学院做了实验报告,还带着运动员来现场演示。最后签约时,赛事方主动加了20%预算,就因为看中了他们这股认真劲。
体育圈的客户最烦的就是被当成提款机。广州恒大的一个赞助经理吐槽,有些销售连球队有几个外援都搞不清楚,开口闭口就是"价格好商量"。这种人通常连第二次见面的机会都捞不着。反倒是那些能说出球员技术特点,了解球迷画像的,往往能谈成长期合作。
杭州有个做体育数据的90后,每次见客户都带着厚厚一叠分析报告。有次见某省篮协领导,他直接说:"您��是不着急,我可以先帮球队做三个月免费数据服务。"结果三个月后,对方主动提出要签五年合同。这小伙现在成了圈内的红人,客户都是慕名而来。
体育营销玩到最后,拼的是谁能把客户的事当成自己的事。成都某体育用品公司的张总有个绝活,每次见新客户都能准确说出对方最近三年的赛事成绩。有次跟某羽毛球俱乐部谈合作,他连二线队员的伤病情况都门清。俱乐部老板当场拍板:"就冲这份用心,合作愉快。"
有个现象特别值得玩味。那些整天把"最低价""最优惠"挂在嘴边的销售,往往最先被淘汰。反倒是那些会说"这个方案可能不适合您"的人,总能接到回头客。体育产业协会去年做过统计,85%的长期合作都始于供应商的第一次婉拒。
上海申花的赞助谈判有个经典案例。某汽车品牌代表第一次见面就说:"我们预算有限,可能达不到您的要求。"结果俱乐部反而主动降低了门槛,���为他们看中了对方的诚意。现在双方合作已经进入第七个年头,成了行业内的标杆案例。
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